Worldwide ERP /Saúde

Clínicas médicas e odontológicas

A consulta acabou. O prontuário, o orçamento e a cobrança já deviam estar prontos.

Agenda por profissional e cadeira, prontuário com anamnese e CID, odontograma, planos de tratamento com aceite, receita digital e painel de chamada, sobre o financeiro completo da clínica.

O problema

A agenda num sistema, o prontuário no papel e a cobrança na planilha da recepção

A clínica sabe quem atendeu. Sabe menos o que foi combinado com cada paciente, e quase nunca sabe, antes do fim do mês, quanto disso já foi pago. Enquanto isso, o profissional preenche o mesmo dado três vezes.

Como funciona

Do agendamento ao recebimento, sem redigitar

  1. 1

    O paciente entra no cadastro único

    Dados pessoais, responsável legal quando é menor, alergias, tipo sanguíneo, contato de emergência e convênio com número de carteirinha. O mesmo cadastro que o financeiro usa para cobrar.

  2. 2

    A agenda marca por profissional e por cadeira

    Cada consulta tem paciente, profissional, sala ou cadeira, tipo de atendimento (particular, convênio ou plano próprio) e situação: agendado, confirmado, em espera, em atendimento, finalizado, faltou. O paciente pode agendar online e confirma pelo WhatsApp.

  3. 3

    A sala de espera chama pelo painel

    Painel de chamada com voz na recepção. Quem chegou entra na fila do profissional, e a chamada aparece na tela e no áudio.

  4. 4

    O atendimento fica no prontuário

    Anamnese por modelo de especialidade, queixa, exame, diagnóstico CID-10/11, conduta. Na odontologia, o odontograma registra por dente e por face o que é necessário e o que foi executado. Depois de assinado, o registro não muda mais.

  5. 5

    O plano de tratamento vira orçamento e aceite

    Procedimentos com dente e face quando é odonto, preço resolvido pela tabela do contexto (particular, convênio ou plano próprio) e aceite digital do paciente. A aprovação gera os títulos a receber, parcelados se for o caso.

  6. 6

    Receita, atestado e consentimento saem assinados

    Receita digital, atestado, pedido de exame e encaminhamento a partir de modelos, com assinatura eletrônica do profissional. O termo de consentimento (TCLE) é assinado pelo paciente e fica anexado ao prontuário.

O que está dentro

A clínica inteira em um lugar só

Pacientes

Cadastro clínico

Perfil do paciente sobre o cadastro único: responsável legal, alergias, contato de emergência, convênios e dependentes de plano próprio.

Agenda

Por profissional e recurso

Agenda por profissional e por sala ou cadeira, com status do atendimento, agendamento online pelo portal do paciente e confirmação por WhatsApp.

Prontuário

PEP com anamnese e CID

Modelos de anamnese por especialidade, evolução com CID-10/11, conduta e bloqueio após assinatura. Auditoria de quem leu e quem escreveu.

Odontograma

Por dente e por face

Dentição decídua e permanente em notação FDI. Cada face guarda o procedimento, se está pendente ou executado, e o vínculo com o plano de tratamento.

Tratamento

Plano com aceite

Orçamento por procedimento com preço da tabela certa, aceite digital do paciente e faturamento parcial conforme os itens vão sendo executados.

Documentos

Receita e atestado digitais

Receita, atestado, pedido de exame, encaminhamento e TCLE a partir de modelos, com assinatura eletrônica e integração de prescrição.

Convênios

Tabelas por contexto

Operadoras, planos e carteirinhas dos pacientes. Tabela de preços por convênio, particular ou plano próprio, para o mesmo procedimento ter o preço certo em cada caso.

Plano próprio

Cartão da clínica

Plano individual, familiar ou odonto com adesão, mensalidade, carência e dependentes. As mensalidades nascem no financeiro e baixam sozinhas por PIX ou boleto.

Faturamento

O atendimento alimenta o caixa

O procedimento executado é o lançamento financeiro. Particular gera o título a receber com o parcelamento combinado; plano próprio gera a mensalidade recorrente; convênio fica marcado para faturamento por operadora. A comissão do profissional é calculada por procedimento e contexto de preço.

Quem paga por PIX ou boleto baixa o título sozinho. A recepção não confere extrato para saber quem está em dia.

Atendimento

Consulta finalizada

Dra. Ana · cadeira 2

Plano de tratamento

Aceito pelo paciente

3 procedimentos · particular

Título gerado

A receber

R$ 1.850,00 em 3x

Financeiro

Contas a receber

PIX enviado · baixa automática

A partir daí é um título como qualquer outro: entra no fluxo de caixa, na régua de cobrança e no DRE da clínica.

Sigilo

Dado clínico tratado como dado clínico

A diferença

Não é mais um software de clínica

Softwares de clínica cuidam da agenda e do prontuário e param ali: a clínica continua com uma planilha para o caixa, outra para as comissões e um contador que recebe tudo por e-mail no dia 30.

O Worldwide é um ERP. O módulo de saúde funciona sobre um financeiro completo: plano de contas, bancos, contas a pagar e a receber, boleto e PIX com baixa automática, fluxo de caixa e DRE. Um sistema, um login, um lugar onde “quanto cada profissional gerou e quanto a clínica recebeu?” tem resposta.

E como os módulos são liberados por plano, a clínica pode começar só com agenda, pacientes e financeiro, e ativar odontograma, plano próprio ou folha de pagamento quando precisar.

Plano

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  • DRE, fluxo de caixa projetado e painel de indicadores
  • A vertical do seu ramo ativada
  • Usuários da equipe com permissão por perfil
  • Cadastro único de clientes e fornecedores
  • Funciona no navegador e no celular, sem instalar
  • Suporte pelo WhatsApp

Estoque, vendas com NF-e, CRM, RH com folha e contratos são módulos adicionais, liberados no plano quando a empresa precisar. Os 30 dias de teste vêm com tudo aberto. Operações com várias unidades, equipes grandes ou integrações próprias entram no plano Enterprise, com valor negociado caso a caso: peça uma proposta.

Demonstração

Veja com a rotina da sua clínica

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